Webinar | Melhore o Desempenho das Redes Sociais do seu Hotel
Publicado em: 30/01/2018 | Atualizado em: 28/11/2023
Para começar o ano com o pé direito e aproveitar a chuva de feriados que vai acontecer em 2018, separamos algumas dicas para melhorar o desempenho das redes sociais do seu hotel.
As redes sociais são muito importantes para criar um laço de confiabilidade com os usuários, também são um excelente meio de auxílio em pesquisas. Quando usadas de maneira correta, conseguem não só gerar usuários engajados, dispostos a compartilhar seu hotel com os outros, como também contribui na propagação da marca para novas pessoas.
Então, está na hora de investir tempo e dedicação para poder colher os bons frutos que as redes sociais podem trazer para o seu negócio, hoteleiro. Afinal, o Facebook, Instagram e Twitter exigem abordagens diferentes. Saber gerir cada uma dessas redes, aproveitando suas particularidades, gera uma conversa muito mais fluida com os usuários e possíveis hóspedes.
O que você vai aprender:
Persona
Fundamental para saber o como falar com o seu público, a persona – cliente ideal – é a bussola pela qual você irá se nortear na hora de pensar nas publicações.
Linguagem Direcionada
Para que sua mensagem chegue sem erros no destinatário, é preciso que a linguagem nas suas redes sociais seja direcionada a esse público, evitando qualquer ruído de comunicação.
Identidade Padrão
Não basta apenas postar, é preciso seguir uma identidade padrão que será identificada pelo usuário mesmo que esse só esteja navegando pelo feed. Assim, não importa onde ele veja a peça, ele saberá que se trata do seu hotel.
Organização
Manter uma periodicidade nas suas publicações é essencial para movimentar as redes do seu hotel e fazer com que sua marca esteja sempre fresca na mente do usuário, para isso, planejar o conteúdo semanal e diário é algo que precisa ser feito previamente.
Artigos que poderão contribuir com seu aprendizado:
- Influenciadores Digitais (Youtubers) e a Parceria com Hotéis, vale a pena?
- O que é Hashtag # e como utilizar na sua estratégia de Reservas Diretas?
- Vídeo, agora também na fanpage do seu hotel no Facebook
O que é um Webinar?
Webinar é um tipo de webconferência onde os participantes assistem online e em tempo real, uma palestra, curso ou workshop diretamente do seu computador, podendo interagir com o palestrante e com outros participantes através de um chat.
Assista o vídeo completo e aproveite!